20.09.2023.
Perspektive iz prakse
PRETPOSTAVKA JE MAJKA SVIH ZAJ..A!
16 djelatnika iste firme sjedi u sali. "Tko NIJE BIO svjestan da se Vanja ovako osjeća među vama?" - zamolila sam članove tima da dignu ruku.
15 ih je diglo ruku.
„Vanja, okreni se i pogledaj“ – zamolila sam ženu na funkciji voditeljice administrativnih poslova koja je prethodno objašnjavala da je „pod velikim pritiskom, ali da svima želi pomoći“.
Ajme! - zapanjeno je izustila kad se okrenula i shvatila da kolege uopće nisu bile svjesne koji pressing joj stvaraju.
Ajme! - i oni su ostali zapanjeni kad su shvatili da svaki od njih od Vanje traži maksimum u datom trenutku važnom za njega/nju. Ponašali su se kao da je Vanja tu samo za njega/nju.
Vanja im nije komunicirala svoju opterećenost. Niti je postavila granice.
Oni nisu pitali.
Vanja je postala nezadovoljna.
Oni su bili u neznanju.
'Ajme, pa nisam to tako doživljavala' kaže kolegica izravno Vanji s kojom radi 8 godina.
'Pa ja sam cijelo vrijeme mislio da ti...' javi se kolega.
'Nisam znao da to tako djeluje na tebe' javi se drugi kolega.
'Svaki od nas traži bez da se sjeti da i drugi traže od tebe?' javi se treći kolega.
Muk. Ali onaj muk koji je u sebi imao 'aha' i 'fuck'.
Ovi ljudi godinama rade skupa. Članovi su istog tima, a zapravo tako malo znaju jedni o drugima. Rade svoje poslove i 'misle nešto o drugima'.
Ovo je faza 'OGOLJAVANJA' koju smo prošli u ovom višemjesečnom timskom razvojnom procesu.
Bolno ali moćno.
To su trenutci kad se uvidi u kojoj mjeri i koliko dugo su članovi tima zapravo u PRETPOSTAVKAMA JEDNI O DRUGIMA.
Ne-osvještavanje, samo-potvrđivanje i ostajanje godinama u pretpostavkama jedni o drugima OGROMNA je prepreka učinkovitog timskog rada i dobrih međuljudskih odnosa.
Pretpostavke o poslu i o osobi. Tek kad to 'maknemo sa stola' možemo implementirati alate i baviti se vještinama i mindsetom.
Nakon više od pet godina konzultantsko-trenersko-business coach uloge i različitih osobnih i timskih priča i dinamika, neke stvari su uvijek iste;
- Ljudi se žele razvijati, treba im dati priliku i uvažavati njihovu dinamiku.
- Ljudi će napraviti iskorake, ali samo ako se osjećaju sigurno.
- Ljudi žele da ih se doživi cjelovito, ne iz pretpostavki i filtera.